Consulenza

Analizzare e gestire la reputazione on line diventa sempre più complesso, perchè ogni giorno aumentano i contesti, i linguaggi, le tecniche di comunicazione e le tecnologie che producono “reputazione”.

Affrontare un problema di immagine sul Web, così come fotografare la percezione che i consumatori hanno di un′azienda, richiede un intreccio di competenze trasversali (dalla comunicazione all′informatica, dal marketing alla psicologia comportamentale) che si acquisisce solo con l′esperienza sul campo, maturata in settori diversi e su diversi casi concreti.

Non possedere una visione ampia delle problematiche in gioco, può equivalere a non saper mettere a fuoco la questione e rischiare di considerare cruciali aspetti meno importanti, sottovalutando le reali priorità.

I servizi di Reputation Manager, leader di mercato in Ricerca e Sviluppo , si basano tutti su piattaforme e metodologie proprietarie e su una forte attività di consulenza che mette a disposizione del cliente la pluriennale competenza in tema di analisi reputazionale e Web Intelligence.

Supportiamo il cliente/partner in tutte le fasi del servizio:

• Identificazione del problema/opportunità e del livello di gravità/urgenza
• Proposta di soluzioni personalizzate
• Modellizzazione e messa a punto di metodologie di analisi/intervento ad hoc
• Pianificazione dei risultati attesi
• Analisi dei contenuti attraverso le nostre piattaforme proprietarie
• Utilizzo di interfacce customizzate user-friendly per consetire al cliente di monitorare i risultati con la nostra costante assistenza
• Report di analisi periodici
• Strategie di intervento sulla base delle evidenze riscontrate

Reputation Manager ha all′attivo oltre 100 progetti sui temi di reputazione, analisi del web e tutela dei brand con le più importanti aziende del mercato italiano.