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Il servizio: Reputation Manager
 
Che cos’è: Reputation Manager è un software avanzato di ricerca automatica delle informazioni.
Grazie all'interazione fra keyword e analisi semantica, si occupa di cercare le citazioni in TUTTO il WEB, canali informali compresi, riguardanti il brand, le figure aziendali, i prodotti, i servizi, le situazioni o i contesti. E’ lo strumento con cui la Comunicazione e il Marketing possono sondare tutti i canali del web e valutare gli impatti che questi hanno nell’ immagine aziendale. E’, in definitiva, uno strumento complesso di misurazione e di analisi della visibilità di Aziende e Istituzioni nel web informale e nel Web 2.0



Cosa offriamo: Reputation Manager e Web Opinion

Area di indagine: teatro operativo di analisi è il tutto il Web e, più in particolare, il web informale, ovvero i contenuti del cosiddetto Web 2.0.

Come funziona: come gli “spider” dei motori di ricerca è in grado di analizzare milioni di pagine /giorno e di salvare nel suo archivio i dati relativi ai contenuti trovati nonché link e contenuti stessi.
Consente di ottenere tutte le informazioni desiderate, aggregando numerosissime fonti Feed RSS e altri canali eterogenei.


Caratteristiche: riduce il tempo di ricerca (ci vorrebbero anni manualmente) e permette una prima classificazione per gravità/rilevanza dell’evento. Aiuta a prevenire frodi e abusi di siti / Brand, permette di raccogliere feedback su prodotti / servizi / campagne Marketing / Comunicazioni


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E' in edicola su Mark Up l'analisi condotta da Reputation Manager sui portali di viaggio low cost: "Nasce online il viaggio degli italiani e la realtà a volte resta un sogno"

Reputation-Manager parteciperà al Marketing Week in Olympia, a Londra il 29 e 30 Giugnro 2010. Presenteremo le funzionalità del nostro software proprietario di reputation management attraverso alcuni rilevanti case studies e il nuovo servizio di CustomerCare 2.0.
Vieni a trovarci allo stand A412!

"Ferrari è il brand degli Internauti" a pag 15. di Italia Oggi del 15 giugno 2010



Per informazioni e contatti:

02 93464232